Karriere / Jobs / Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)
Braunschweig, Hauptstandort, Vollzeit

Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)

Über den Job:

Wir suchen UnterstĂŒtzung fĂŒr unsere Supportabteilung an unserem Hauptstandort in Braunschweig. Unser Support-Team sorgt dafĂŒr, dass andere ungestört arbeiten und lernen können. Mit Deiner ProblemlösefĂ€higkeit bist Du erste(r) Ansprechpartner(in) wenn es darum geht, unsere Kund(inn)en und Kolleg(inn)en bei IT-Problemen zu unterstĂŒtzen. Dabei stehst Du ihnen mit Rat und Tat zur Seite und hast die Möglichkeit, Dich mit Deinen individuellen StĂ€rken in unseren breit gefĂ€cherten Themengebieten einzubringen und Dich zu spezialisieren.

Eine Auswahl unserer Aufgaben im Support:

  • Aufnahme von Kundenanfragen per Telefon
  • Fernwartung per SSH-Console
  • Diagnose von Netzwerkproblemen
  • Reproduzieren und Aufnahme von Fehlern fĂŒr unsere Entwicklungsabteilung
  • Auswertung von Logs
  • Erstellung von Softwarepaketen fĂŒr Windows-Clients
  • Apple Mobile Device Management
  • Scripting fĂŒr Linux

Du:

  • Bist motiviert und wissbegierig
  • Kannst professionell mit Kunden kommunizieren
  • Ziehst Teamwork dem Einzelkampf vor
  • Hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder andere relevante Berufserfahrung in der IT
  • Bist bereit mit einer textbasierten Serverconsole zu arbeiten
  • Hast gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse

Deine Benefits:

  • Echte Teamarbeit
  • Flexible Arbeitszeiten und unbĂŒrokratische Urlaubsplanung
  • Teilnahme an unserem Firmenfitnessprogramm
  • Einen Arbeitsplatz in unserem modernen BĂŒrogebĂ€ude am Gliesmaroder Bahnhof
  • TĂ€gliches gemeinsames FrĂŒhstĂŒck
  • Ein aktuelles Firmenhandy
  • Dienstfahrradleasing

ZusÀtzlich bieten wir Dir noch viele weitere Benefits.

Du willst mehr wissen?

Du hast noch RĂŒckfragen zu diesem Job oder hast ein anderes Anliegen im Bezug auf Deine Karriere bei IServ?
Melde Dich gerne unter der +49 531 38821-08 oder schreib uns eine E-Mail an jobs@iserv.eu.

Ava KĂŒchler Personalwesen

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Jetzt bewerben

Schicke deine aussagekrÀftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltsvorstellung als PDF-Dokument an jobs@iserv.de