Service rund um Ihre IServ Schulplattform
Von der Suche nach der passenden Lösung bis zum Schulalltag: Wir sind immer für Sie da – vor Ort oder digital mit unserem Support-Team, einem vielfältigen Fortbildungsprogramm und zahlreichen Hilfen, wenn Sie lieber selbst anpacken wollen.
Die führende Schulplattform in Deutschland
Unterstützung von Anfang an
Hilfe für den großen Schritt Richtung digitale Schule und Antworten auf kleine Fragen im Alltag. Für jede Phase gibt es bei uns Expert(inn)en, die Ihnen unter die Arme greifen: Unsere Berater(innen) helfen Ihnen, die passende Integrationsvariante zu finden. Unsere Techniker(innen) übernehmen die Installation. Unsere Entwickler(innen) kümmern sich um Updates. Unser IServ-Support findet Lösungen für alle Herausforderungen – auch sicher und schnell per Fernwartung.
IServ-Fortbildungen für alle an Ihrer Schule
Basiswissen, tieferes Verständnis oder individuelle Fragen. Ein vielfältiges Angebot an Fortbildungen begleitet Sie von Ihren ersten Schritten bis zum Expertenstatus. Am Anfang helfen die Grundlagenschulungen Ihrem gesamten Kollegium, mit der IServ Schulplattform durchzustarten. Mit unseren Themen-Workshops können Sie Ihr Wissen weiter vertiefen und sich laufend rund um das Lehren und Lernen in der digitalen Welt weiterbilden – auch ganz maßgeschneidert in individuellen Workshops.

Wissen, Tipps und Erfahrungen
Ihre IServ Schulplattform funktioniert so intuitiv, dass Sie vieles selbst machen können. Lernen Sie im IServ-Hilfe-Center mit How-to-Videos und Anleitungen, wie Sie alle IServ-Module und Funktionen nutzen. Schlagen Sie in der IServ-Dokumentation technische Details nach. Tauschen Sie mit der IServ-Community Erfahrungen aus.

IServ-Hilfe-Center
Sie möchten wissen, wie Sie Videokonferenzen starten, Aufgaben verteilen oder Benutzer(innen) verwalten? Schauen Sie im IServ-Hilfe-Center vorbei. Wir haben jede Menge Anleitungen, Erklärvideos, FAQ und mehr für Sie, mit denen Sie genau das Schritt für Schritt lernen. Viele Antworten finden Sie sofort auf der Startseite – oder Sie schreiben in die Suche, zu was Sie mehr erfahren möchten. Sie finden das IServ-Hilfe-Center auf der IServ-Website oder in Ihrer IServ-Weboberfläche.
IServ-Dokumentation
Was steckt technisch hinter den Modulen und Funktionen? Die IServ-Dokumentation ist ein zentraler ContentHub für verschiedene Zielgruppen: Schüler(innen), Lehrkräfte und andere Kolleg(inn)en können alles ganz einfach erklärt nachlesen. Admins, IT-Beauftragte und alle, die ein tieferes technisches Verständnis haben, finden Informationen zu jeder Detailfrage bis zum kleinsten Bit und Shortcode sauber dokumentiert. Die IServ-Dokumentation erreichen Sie über: doku.iserv.de
IServ-Community
Manches kann die Community einfach am besten beantworten – z. B. Fragen, die über den Support-Rahmen hinausgehen, oder welche Erfahrungen eine andere Schule gerade macht. Daher können sich Ihre Admins in der IServ-Community mit Tausenden anderen Admins vernetzen und ihr Wissen austauschen. Registrieren Sie sich einfach unter: community.iserv.eu